Resumen de la Cartera
¿Quieres cambiar tus datos de contacto? ¿O aprender cómo funciona esta plataforma? Este es el lugar adecuado.
Por Josh y 3 personas más4 autores23 artículos
Tarjetas
Aprende como activar y gestionar tu tarjetas.
- Activar tu tarjetaActivar tu tarjeta en tu cuenta es fácil. Aprende cómo hacerlo.
- Utilice su tarjeta virtualPreguntas frecuentes sobre tarjetas virtuales.
- Gestionar tus tarjetas¿Necesitas bloquear o solicitar una nueva tarjeta? Aquí verás cómo hacerlo.
- Solución de problemas en relación con el rechazo de la tarjetaConsulta nuestra lista de verificación para saber por qué tu tarjeta no funciona.
- Emitir una tarjeta familiarObtén información sobre cómo emitir una tarjeta de débito para un familiar elegible
- Agrega tu tarjeta a una cartera digital¿Quieres usar tus fondos de beneficios con Apple o Google Pay? A continuación, te explicamos cómo activar los pagos por dispositivo móvil.
- Disputar una transacción no autorizadaObtén información sobre cómo disputar transacciones no autorizadas o denunciar el robo o extravío de tu tarjeta.
Reclamos
Aprende como presentar un nuevo reclamo y sobre los requisitos.
- Apelar una reclamación denegadaTienes derecho a apelar cualquier denegación de reclamación que afecte a tu beneficio de FSA, HRA, LSA o transporte.
- Actualiza tu reclamo con la información solicitada¿Recibiste una notificación de que a un reclamo le falta información? ¡No te preocupes! Esto es lo que debes saber para actualizarla.
- Guarda tus proveedores de DC-FSASi tienes una cuenta de gastos flexibles para el cuidado de dependientes (DC-FSA), puedes guardar la información requerida del proveedor.
- Agregar un gastoAgrega un gasto para presentar una reclamación ahora o guárdalo para más adelante.
- Revisa el estado de tu reclamaciónConsulta el estado de tus reclamaciones y qué significa cada estado, para que sepas qué esperar y cuándo actuar.
Configuración
Aprende como actualizar tu información de contacto.
- Restablece tu contraseña¿Olvidaste tu contraseña o la vulneraron? Aquí te explicamos cómo restablecerla.
- Cambiar tu información de contacto¿Cambiaste tu información de contacto? Aquí te explicamos cómo actualizarla.
- Cómo cambiar el nombre de tu cuentaObtén información sobre cómo cambiar tu nombre y cuáles son los documentos válidos para la verificación.
- Selecciona tu idioma preferidoPara seleccionar tu idioma de preferencia, haz clic en el enlace en la parte inferior del panel de navegación de la izquierda.
- Comprender la verificación por SMS¿Necesita un teléfono móvil para activar su cuenta? Sí, lo necesita.
- Confirma los fondos disponibles para tu beneficio¿Cuánto has gastado? ¿Cuántos fondos quedan? ¿Cuándo caducan? Aquí presentamos cómo puedes averiguarlo.
- Vincula tu cuenta bancariaGuía paso a paso para vincular tu cuenta bancaria a tu Cartera de Salud.
- Días festivos del mercado de valores y federales en el 2026Aprenda cómo los servicios bancarios y la inversión en HSA pueden verse afectados por los días festivos de 2026.
- Administra tus dependientesAñade a tus dependientes a tu cuenta, asócialos con los beneficios elegibles y emite tarjetas para que puedan acceder a los fondos.
Herramientas de la Plataforma
Aprende como descargar la aplicación móvil Health Wallet Benefits